Teslimat Koşulları

Lusidoog.com koşulsuz müşteri memnunuyeti ilkesini hedefler, almış olduğunuz 1000 TL üzeri ürünlerin tamamı ücretsiz olarak gönderilmektedir.

İade & Değişim prosedürü

Lusidoog.com dan satın aldığınız ürünü, fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde faturanız ile birlikte alıcı iadeli gönderim yapmayarak iade edebilirsiniz. 

Orijinal ambalajı bozulmuş, kullanılmış ve başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte faturanın aslı ve sizdeki tüm kopyalarının gönderilmesi gerekmektedir. Faturasız ürünlerde iade kabul edilmemektedir.